電腦截屏無法截取長圖，且鼠標(biāo)無法滾動，這個問題通常由軟件或硬件故障引起。

遇到這種情況，首先要確認(rèn)問題根源。 我曾經(jīng)遇到過類似情況，當(dāng)時我的電腦屏幕卡住了，鼠標(biāo)無法滾動，也無法截取超過單屏的長圖。經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)是顯卡驅(qū)動程序出現(xiàn)了問題。更新驅(qū)動程序后，問題立即解決。所以，檢查并更新顯卡驅(qū)動是第一步，這通常能解決大部分此類問題。 你可以去顯卡廠商的官網(wǎng)下載最新驅(qū)動，并按照指示進(jìn)行安裝。安裝過程中，記得關(guān)閉所有可能與顯卡相關(guān)的程序，以確保安裝順利。

如果更新驅(qū)動程序后問題依舊，那么你需要進(jìn)一步排查。 有一次，我協(xié)助一位朋友解決類似問題，她的電腦無法滾動網(wǎng)頁，也無法截長圖。 我們發(fā)現(xiàn)她的鼠標(biāo)設(shè)置中，滾動功能被意外禁用。檢查一下你的鼠標(biāo)設(shè)置，確保滾動功能已啟用，并且滾動速度設(shè)置合理。 有些鼠標(biāo)軟件也可能影響滾動功能，嘗試暫時關(guān)閉這些軟件看看是否有效。

如果以上方法都無效，那么問題可能出在軟件或系統(tǒng)層面。 例如，某些瀏覽器或截圖軟件存在bug，導(dǎo)致無法截長圖或滾動頁面。嘗試更換瀏覽器或截圖軟件，看看是否能解決問題。 我曾經(jīng)用過一個截圖軟件，它在截取長圖時經(jīng)常出現(xiàn)問題，換成另一個軟件后就解決了。

針對無法截長圖的問題，除了使用系統(tǒng)自帶的截圖工具外，還可以考慮使用專業(yè)的截圖軟件，例如Snipaste或PicPick。這些軟件通常提供更強(qiáng)大的長截圖功能，可以輕松截取超過單屏的畫面。 使用這些軟件時，注意閱讀軟件的使用說明，掌握其截長圖的具體操作方法。

如果所有嘗試都失敗，那么問題可能比較復(fù)雜，建議尋求專業(yè)人士的幫助，例如聯(lián)系電腦維修人員或咨詢電腦廠商的技術(shù)支持。 記得在尋求幫助時，詳細(xì)描述你的問題，并提供電腦配置信息，這將有助于他們更快地找到解決方案。

記住，解決問題的過程需要耐心和細(xì)致的排查，一步一步地檢查，才能找到問題的根源。

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