一.安裝Windows XP前須注意什么?

(1)不論你使用的是臺式PC或筆記本電腦，請先與你的PC廠商確定是否有其安裝或升級應(yīng)注意事項(xiàng)，或安裝后的搭配問題，有些廠商會利用此機(jī)會推出新的BIOS來支持Windows XP新的功能規(guī)格。

(2)事先確認(rèn)外設(shè)是否有更新的驅(qū)動程序或搭配Windows XP應(yīng)注意事項(xiàng)：廠商會告訴你Windows XP是否有含此外圍設(shè)備的驅(qū)動程序?自動偵測時(shí)是否會有問題?廠商是否有更新驅(qū)動程序的計(jì)劃?原來Windows的驅(qū)動程序可否在Windows XP繼續(xù)使用等信息。你可以通過以下方法來檢測：放入Windows XP安裝光盤，在根目錄下運(yùn)行setup.exe，選擇”[檢查系統(tǒng)兼容性]/[自動檢查我的系統(tǒng)]”。系統(tǒng)會自動檢查你的硬件及軟件，并報(bào)告所有潛在的沖突。此外你可以來確認(rèn)你的外圍配備是否在Windows XP硬件兼容性測試規(guī)格內(nèi)。

(3)建議你不要超頻你的CPU。

(4)關(guān)閉BIOS之病毒偵測功能以及電源管理系統(tǒng)。關(guān)閉病毒偵測方法：在BIOS FEATURES SETUP里的Virus Warning 設(shè)定成Disabled。

(5)關(guān)閉電源管理系統(tǒng)：請?jiān)?POWER MANAGEMENT SETUP 里的Power Management 設(shè)定成Disables。

(6)如有裝設(shè)KeyPro(保護(hù)卡)也請卸下，等安裝完畢后再裝回。

(7)在運(yùn)行安裝程序之前最好進(jìn)行病毒掃瞄。

(8)在運(yùn)行安裝程序之前先運(yùn)行 ScanDisk 或 Chkdsk，檢查有無壞扇區(qū)或壞軌。

(9)如果你有任何有關(guān)于硬件或軟件的問題，請?jiān)诎惭b Windows XP中文版之前先行修復(fù)。

(10)備份Autoexec.bat及Config.sys到軟盤上 。

(11)刪除 Config.sys 及 Autoexec.bat 文件中所有不必要的程序。這些程序包括 Undelete 程序、防毒軟件、啟動組態(tài)程序或任何磁盤公用程序等。

(12)將BIOS設(shè)成Load setup default或Load BIOS default。

(13)刪除安裝時(shí)不需要的硬件裝置 (如：聲卡、MPEG卡，或其它特殊之適配卡)

如何使Windows 9x/NT/2000/XP共同安裝在同一臺電腦上?

若要讓W(xué)indows 9x, Windows NT, Windows 2000及Windows XP同時(shí)可以在一臺機(jī)器上安裝，必須先考慮檔案格式必須為FAT16、FAT32或NTFS的檔案格式。

二.Windows 98或Windows Millennium與Windows XP并存：

1.啟動磁盤的檔案格式必須為FAT16或FAT32，不可為NTFS;原因是Win98/Me不支持NTFS的檔案格式。

2.安裝順序?yàn)橄妊bWin98/Me，再直接從Win98/Me操作系統(tǒng)下運(yùn)行WinXP的安裝程序，則自動會形成雙重啟動的啟動畫面。

三.Windows NT 4.0或Windows 2000與Windows XP并存：

1.啟動磁盤的檔案格式必須為FAT16或NTFS，不可為FAT32;原因是Windows NT不支持FAT32的檔案格式。(注：Windows 2000 可以為FAT32)。

2.安裝順序?yàn)橄妊bWindows NT 4.0或Windows 2000，再直接從Windows NT 4.0或Windows 2000操作系統(tǒng)下運(yùn)行Windows XP的安裝程序，則自動會形成雙重啟動啟動畫面。(請注意Windows NT必需先升級到Service Pack 5以上的版本)。

四.Windows 98或Windows Millennium, Windows NT 4.0或Windows 2000及Windows XP同時(shí)存在：

1.啟動磁盤的檔案格式必須為FAT16，不得為FAT32及NTFS;因?yàn)閃indows 98 或Windows Millennium不支持NTFS，而Windows NT不支持FAT32。

2.安裝順序?yàn)橄妊bWindows 98或Windows Millennium，再直接從Windows 98或Windows Millennium 操作系統(tǒng)下運(yùn)行Windows NT 4.0或Windows 2000安裝程式，(注：Windows NT后請升級至SP5以上的版本)，然再到Windows NT 4.0或Windows 2000的操作系統(tǒng)下運(yùn)行Windows XP的安裝程序，則自動會形成三重啟動的啟動畫面。

五.如何設(shè)定使用Windows XP傳真功能?

1.打開[控制面板] 中的 [添加/刪除程序]。

2.按一下[添加/刪除 Windows 組件]，在 [Windows 組件] 中，選取 [傳真服務(wù)] 復(fù)選框，并遵循屏幕上的指示進(jìn)行。

3.啟動[傳真] 組件：請按 [開始]，依序指向 [所有程序]、[附件] 及 [通訊]，再按 [傳真控制臺]即可。

六.如果硬件或BIOS與Windows XP的ACPI規(guī)格不符時(shí)，在安裝時(shí)會有什么問題?

如果安裝Windows XP時(shí)，第一次重新啟動計(jì)算機(jī)后，畫面就停留在Windows XP啟動畫面，無法完成安裝程序。建議你與主機(jī)板廠商聯(lián)系，更新你的BIOS。若你無法立即更新BIOS，你可以進(jìn)入Bios選單，查看Bios Power Management Setup 中 Disable “ACPI function”。并重新運(yùn)行windows XP安裝時(shí)按F5，在出現(xiàn)的選項(xiàng)中，選擇Standard PC，以便完成windows XP安裝。但完成安裝后將無法使用ACPI各項(xiàng)功能。

七.如何利用Ghost方式來快速安裝Windows XP到多臺硬件設(shè)備相同的計(jì)算機(jī)?

如果你單位有多臺相同硬件設(shè)備的計(jì)算機(jī)，你想利用”Symantec Ghost”這類產(chǎn)品所做的映像檔(image file)來快速安裝Windows XP在這些計(jì)算機(jī)時(shí)，你可使用”SYSPREP” TOOL修改本機(jī)計(jì)算機(jī)的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成為每臺計(jì)算機(jī)的專用識別碼。

八.Windows XP的Home及Professional版本, 我該選擇哪個?

Windows XP Home：屬于家用型操作系統(tǒng)，支持?jǐn)?shù)字?jǐn)z影、音樂、計(jì)算機(jī)游戲以及網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的功能，提供家庭使用者簡單易用的環(huán)境。

Windows XP Professional：屬于商用型操作系統(tǒng)，加強(qiáng)與Windows 服務(wù)器整合的能力，提供的更嚴(yán)密的安全性。

注：Windows XP Professional版本，包含所有Windows XP Home所有的功能。下表為Home與Professional兩版本主要功能差異一覽表：

功能 Windows XP Professional Windows XP Home

遠(yuǎn)程端桌面控制 Yes No

離線檔案與文件夾 Yes No

多處理器支持 2 1

加密檔案系統(tǒng) Yes No

權(quán)限帳號 Yes No

計(jì)算機(jī)網(wǎng)域帳號支持 Yes No

群組原則 Yes No

遠(yuǎn)程安裝服務(wù) Yes No

MUI多國語言接口 Yes No

IIS服務(wù) Yes No

IPSec加密功能 Yes No

NetWare客戶端服務(wù) Yes No

使用撥號網(wǎng)絡(luò)登入網(wǎng)絡(luò)服務(wù) Yes No

漫游使用者 Yes No

九.目前現(xiàn)有的Windows版本中，哪些能夠直接升級到Windows XP?

Upgrade From Windows XP Home Windows XP Professional

Win3.x, Win95 No No

Windows 98 Yes Yes

Windows ME Yes Yes

Windows NT 3.x Workstation No No

Windows NT 4.0 Workstation Up to SP4 No No

Windows NT 4.0 Workstation SP5 or Higher No Yes

Windows 2000 Professional No Yes

Windows Server Products No No

Windows XP Home Edition Yes Yes

Windows XP Professional No Yes

十.請參照下表：

如何把已經(jīng)升級到Windows XP的系統(tǒng)，恢復(fù)到原來的操作環(huán)境?

如果你是從Windows98/98SE/ME直接升級到Windows XP操作系統(tǒng)的：可以運(yùn)行”[控制面板]/[ 添加/刪除程序]/[卸載Windows XP ]”，就可以恢復(fù)到先前Windows版本。

注意：如果升級后，你曾運(yùn)行過以下其中任一項(xiàng)操作，則無法恢復(fù)到先前系統(tǒng)。

A、將磁盤分區(qū)格式轉(zhuǎn)換為NTFS;

B、運(yùn)行[磁盤清理]工具;

2.如果你是由WinNT/2000操作系統(tǒng)升級到Windows XP：由于它們的內(nèi)核相同，這是單向的步驟。也就是說，當(dāng)你的系統(tǒng)已經(jīng)升級到Windows XP之后就無法恢復(fù)到原來的操作系統(tǒng)，只有重新安裝了，所以在升級請考慮清楚是否要直接升級。

建議：如果你還拿不定主意是否最終選擇Windows XP，那么你最好把原來的系統(tǒng)備份起來或使用多重啟動，將Windows XP安裝在不同分區(qū)或硬盤上。這樣可以防止由于軟、硬件的兼容性導(dǎo)致升級失敗，而造成數(shù)據(jù)資料的丟失。

c、運(yùn)行步驟：

1.請先利用WINZIP，解壓縮SysPrep tool(在Windows XP安裝光盤，路徑 support oolsdeploy.cab)。

2.準(zhǔn)備復(fù)制主要安裝：先在某一臺主計(jì)算機(jī)上安裝 Windows XP Professional，你可選擇安裝及自定Microsoft Office、Internet Explorer 收藏夾項(xiàng)目等應(yīng)用程序 。

3.運(yùn)行Sysprep.exe。注意：請先確定Sysprep.exe及Setupcl.exe 檔案都在本機(jī)硬盤的 %systemdrive%Sysprep 文件夾中，或是在Windows 啟動菜單出現(xiàn)時(shí)插入的磁盤中。如果 Setupcl.exe 和 Sysprep.exe 不在同一個目錄，Sysprep 無法運(yùn)作。

4.在旗標(biāo)里選擇 [MiniSetup] 與 [PNP] ，然后選擇〔重新安裝〕，在關(guān)機(jī)項(xiàng)目里，可自行選擇重新啟動計(jì)算機(jī)或直接關(guān)機(jī) 。

5.如果計(jì)算機(jī)符合 ACPI，它會自行關(guān)機(jī)。否則會出現(xiàn)對話框指出你現(xiàn)在可以安全的關(guān)閉計(jì)算機(jī)。

6.關(guān)機(jī)后，你就可以運(yùn)行GHOST程序，將運(yùn)行過SysPrep的Windows XP，制作成映像檔(image file)。

d、當(dāng)用Ghost方式復(fù)制安裝Windows XP的硬盤安裝到計(jì)算機(jī)后，使用者開啟計(jì)算機(jī)時(shí)，會出現(xiàn)下列對情況：

1.隨插即用開始偵測 – 約需 3 分鐘;

2.請你指定使用者的名稱及組織;

3.請你加入網(wǎng)域或工作群組;

4.請你指定地區(qū)選項(xiàng)信息;

5.請你指定 TAPI 信息;

6.請你指定要安裝的網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議及服務(wù);

7.請你刪除 %systemdrive% 中有 Sysprep.exe 及 Sysprep.inf 的本機(jī) Sysprep 文件夾。

e、注意事項(xiàng)：

1.先在測試的機(jī)器測試過，再依照實(shí)際的環(huán)境做必要的調(diào)配 。

2.若要將 SysPrep 使用成磁盤復(fù)制程序的一部份，則必須遵守下列規(guī)定：

f、主要安裝及目的地計(jì)算機(jī)的硬件抽象層 (HAL) 必須兼容。例如：HAL APIC 及 HAL MP (多處理器系統(tǒng)) 是兼容的，而 HAL PIC (Programmable Interrupt Controller) 與 HAL APIC 或 HAL MP是不兼容的。

g、參照計(jì)算機(jī)與目的地計(jì)算機(jī)之間的大型存放裝置控制器 (IDE 或 SCSI) 必須相同。調(diào)制解調(diào)器、聲卡、網(wǎng)絡(luò)卡、視訊卡等隨插即用裝置，不一定要相同。但是，運(yùn)行 Sysprep 之前，Drivers.cab 中沒有的裝置驅(qū)動程序，應(yīng)該放入主要安裝中?；蚴亲屛窗惭b的驅(qū)動程序在初次運(yùn)行目的地計(jì)算機(jī)時(shí)都有效，以便讓隨插即用 可偵測到后，完成安裝驅(qū)動程序的程序。

h、目的地計(jì)算機(jī)的硬盤空間，至少必須與主要安裝的硬盤大小相同。如果目的地計(jì)算機(jī)的硬盤較大，這項(xiàng)差異不會列入主要磁盤分區(qū)中。但如果它采用 NTFS 檔案系統(tǒng)格式，你可以使用 Sysprep.inf 檔案中的 ExtendOemPartition 項(xiàng)目來延伸主要磁盤分區(qū)。

i、[如果參照計(jì)算機(jī)及目的地計(jì)算機(jī)的 BIOS 版本不同，你應(yīng)該先測試處理程序確定能否成功。使用 Sysprep 運(yùn)行磁盤重復(fù)時(shí)，Sysprep 會修改本機(jī)計(jì)算機(jī)的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成為每臺計(jì)算機(jī)的專用識別碼]

十一.如果無法以光盤啟動的方式來安裝Windows XP時(shí)，該怎么辦?

對于這個問題你可以通過制作Windows XP啟動磁盤啟動后，再安裝windows XP。請按照以下步驟來制作Windows XP啟動磁盤：首先，請先準(zhǔn)備六片空白的1.44MB軟盤，然后從微軟件網(wǎng)站下載相對版本的簡體中文制作檔案，下載完畢后，直接運(yùn)行該檔案，并依照指示將空白磁盤放入軟盤機(jī)中即可。

如何解決某些老式芯片(如S3)的顯卡，在Windows XP平臺上卷動屏幕畫面時(shí)容易發(fā)生畫面靜止問題?

要是發(fā)生這種情形時(shí)，請重新啟動進(jìn)入Windows XP后，依照下列方法處理：選擇”[開始]/[ 所有程序]/[控制面板]”，然后雙擊[顯示]圖標(biāo)，在出現(xiàn)面板中選擇”[設(shè)置]/[高級]/[疑難解答]”，將”硬件加速”功能從最大設(shè)為無。注意: 為徹底解決此問題，你最好到相關(guān)網(wǎng)站下載或更新驅(qū)動程序以及BIOS。