第一環(huán)節(jié):確定筆記本問題所在以及確定是否需要送修
我們生病的時候,醫(yī)生首先做的不是打針或者開藥,而是尋找病因。其實筆記本也是如此,出現(xiàn)問題的時候,我們不應先忙著送修,而要尋找病因。因為引起電腦問題的可能是硬件也可能是軟件;如果是軟件問題,那么基本不用送修,可節(jié)省很大時間和金錢。
如果你不是很懂得電腦,最好就是尋求周邊的熟悉電腦的朋友或者同事,即使他沒有筆記本也沒有關系,臺式機和筆記本的差別更多只是大小而已。通過朋友和同事們的幫忙,可能會為你節(jié)省一筆金錢和時間。即使他們不能解決問題,也可能幫你確定是否需要送修。
如果你身邊剛好沒有熟悉電腦的人,那么你可以致電該品牌筆記本的售后,通過他們來幫你解決一些問題。不過一般售后電話很多問題無法陳述清楚的,所以這種辦法的效果沒有尋求周邊朋友幫助的效果好。
下面是一些關于筆記本初步診斷的自救Tips:
藍屏或者死機—-用卡巴等殺毒軟件先檢查是否有病毒;檢查是否新裝了軟件或者驅(qū)動,從而引起系統(tǒng)沖突;如果無新裝軟件或者驅(qū)動,關機之后,把電池取出,然后將內(nèi)存卸下重插;
系統(tǒng)崩潰——–重插內(nèi)存,問題依然存在,可嘗試重裝系統(tǒng);
軟件出錯——–重裝軟件或者檢查是夠是兼容問題;問題依然存在可重裝系統(tǒng);
不定時重啟——先檢查是否中毒;再檢查散熱是否足夠;檢查電壓是否穩(wěn)定。
附:筆記本各大品牌售后電話
聯(lián)想 800-810-8888
方正科技 4006-000-666
惠普 800-820-2255
戴爾 800-858-0888
宏? 400-700-1000
華碩 800-820-6655
ThinkPad 800-818-4465
索尼 800-820-9000
富士通 400-820-8387
東芝 800-820-2048
三星 400-810-5858
長城 800-810-0285
七喜 400-779-9999
神舟 800-830-7108
海爾 4006-999-999
Gateway 800-810-9685
清華同方 400-610-5888

第二環(huán)節(jié):如果在朋友的幫助下,仍然無法解決,或者已經(jīng)確定是硬件問題,那么就需要送修了。
這里就必須要跟維修點打交道了,這個時候,也不是第一時間就拿起電腦出門找售后,先準備好一些送修前需要的東西:
送修前注意事情:
(1)電話咨詢廠商售后,需要準備的資料和注意事項;
(2)盡量將資料準備齊全,包括保修卡、發(fā)票、收據(jù)等等;
(3)大致了解下各個部件的保修期,明確機器是否還在保修期(一般電池是1年,其他部件廠家保修會有說明,不同系列和型號,保修1年到3年不等。)在保修期內(nèi)就可以免費維修,節(jié)省很大的費用;
關于筆記本在保修期外選擇維修點一些建議:
筆記本維修點一般有兩種:一種是官方制定的維修點,另一種則是第三方維修點。如果筆記本已經(jīng)不在保修期內(nèi),那么不管選擇在哪種維修點,都必須要付費了。一般來說,制定維修點的維修費會比第三方的更貴,當然,制定維修點的維修會更專業(yè)。而第三方維修點的好處就是,維修費用相對較低,不過貓膩行為會比較多,所以如果你身邊有一位熟悉電腦的朋友,選擇去第三方維修會是一個更好的選擇。
第三環(huán)節(jié):維修點注意事項
一旦進入維修點,那么,很多事情都可以交給維修站的工程師了,不過,也必須時刻留意,特別是選擇在第三方維修站的。時刻留意維修師傅的動作,這樣可最大限度避免少裝螺絲或者配件的情況出現(xiàn)。


在筆記本維修好后,也必須仔細檢查維修好的筆記本,從外觀、螺絲等外觀檢查到處理器、內(nèi)存、硬盤等內(nèi)部檢查都必須要認真,一旦出門后再發(fā)現(xiàn)問題,要解決就比較麻煩了。


有關筆記本維修費用的Tips:
如果需要拆機維修,不管是什么問題,在制定維修點的價格多在150元以上,而第三方維修點在80元以上;而涉及到主板級別維修的價格會更貴,一般在200元以上;
需要更換的配件價格:液晶根據(jù)新舊和尺寸多在500元到1500元不等;鍵盤更換在100-200元之間;電池維修在50元-150元之間;電源一般直接購買良品而不維修,價格在50元-100元;
檢查硬件信息必備的軟件:Everest ,該軟件可在百度等搜索出來,下載最新版本,這個軟件可以檢查電腦硬盤所有信息,甚至包括生產(chǎn)日期等,非常有用的一個軟件,是電腦檢測必備軟件。

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未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載:路由網(wǎng) » 315特獻手把手教你:筆記本壞了怎么辦
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