路由網(wǎng)windows藍(lán)屏故障排查與解決：告別惱人藍(lán)屏！
Windows系統(tǒng)藍(lán)屏問題困擾著許多用戶，其原因復(fù)雜多樣，可能涉及軟件沖突、驅(qū)動程序問題、硬件故障等。本文將指導(dǎo)您如何排查并解決Windows藍(lán)屏問題，無需重裝系統(tǒng)也能輕松應(yīng)對！
第一步：生成藍(lán)屏日志文件(DMP)
為了分析藍(lán)屏原因，我們需要讓系統(tǒng)在藍(lán)屏?xí)r生成DMP文件。以下步驟以Win10為例，Win7系統(tǒng)設(shè)置方法類似：
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右鍵點(diǎn)擊“此電腦”，選擇“屬性”。
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點(diǎn)擊“高級系統(tǒng)設(shè)置”。
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在“高級”選項(xiàng)卡中，點(diǎn)擊“啟動和故障恢復(fù)”下的“設(shè)置”。
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勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”，并將“寫入調(diào)試信息”設(shè)置為“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(256KB)”，點(diǎn)擊“確定”。 (建議選擇小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲，節(jié)省空間)。
第二步：使用BlueScreenView分析DMP文件
藍(lán)屏發(fā)生后，系統(tǒng)會在C:\Windows\minidump目錄下生成DMP文件。使用BlueScreenView軟件(可自行搜索下載)分析這些文件，找到藍(lán)屏的根本原因。
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打開BlueScreenView，點(diǎn)擊第一個圖標(biāo)“高級選項(xiàng)”，選擇“從以下MiniDump文件夾載入”，路徑設(shè)置為C:\Windows\minidump，點(diǎn)擊“確定”。
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查看最近幾次的DMP文件，重點(diǎn)關(guān)注紅色標(biāo)記的文件。這些文件通常指向?qū)е滤{(lán)屏的驅(qū)動程序或軟件。
案例分析：
下圖展示了兩個藍(lán)屏案例：
此案例顯示Nvlddmkm.sys (Nvidia顯卡驅(qū)動)和dxgkrnl.sys (DirectX驅(qū)動)可能導(dǎo)致藍(lán)屏。解決方法：更新或重新安裝顯卡驅(qū)動。
此案例顯示W(wǎng)dFilter.sys (可能與2345軟件相關(guān))導(dǎo)致藍(lán)屏。解決方法：卸載2345軟件。
常見報錯文件及解決方法：
| 報錯文件 | 可能原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| ntkrnlmp.exe | 系統(tǒng)內(nèi)核問題 | 重新安裝系統(tǒng)或更新系統(tǒng)補(bǔ)丁 |
| nvlddmkm.sys等 | 顯卡驅(qū)動問題 | 更新或重新安裝顯卡驅(qū)動 |
| NETIO.SYS等 | 網(wǎng)卡驅(qū)動問題 | 更新或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動 |
| iaStorAC.sys | Intel快速存儲技術(shù)驅(qū)動問題 | 更新或重新安裝Intel快速存儲技術(shù)驅(qū)動程序 |
| 其他軟件相關(guān)文件 | 軟件沖突或兼容性問題 | 卸載或更新相關(guān)軟件，嘗試不同版本 |
最后：
如果通過以上方法仍然無法解決藍(lán)屏問題，建議考慮重裝系統(tǒng)或檢查硬件問題，例如內(nèi)存、硬盤等。 記住，及時更新驅(qū)動程序和軟件至關(guān)重要！
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