一、排查硬件故障：

首先，我們需要排除鍵盤(pán)硬件故障。請(qǐng)按照以下步驟檢查：

1. 開(kāi)機(jī)后，觀察鍵盤(pán)指示燈是否正常點(diǎn)亮。如有條件，建議將鍵盤(pán)連接到其他電腦進(jìn)行測(cè)試，以確定鍵盤(pán)本身是否故障。
2. 如果鍵盤(pán)完好，請(qǐng)嘗試重新拔插鍵盤(pán)與電腦的連接接口。接口松動(dòng)是常見(jiàn)問(wèn)題。除非鍵盤(pán)進(jìn)水，否則鍵盤(pán)故障并不常見(jiàn)。
3. 檢查鼠標(biāo)等其他USB設(shè)備是否正常工作。如果所有USB設(shè)備都無(wú)法使用，則可能是USB驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問(wèn)題，需要更新或重新安裝。這種情況常發(fā)生在全新安裝操作系統(tǒng)后。

二、更新鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序：

如果硬件沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)嘗試更新鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序：

步驟1：在電腦桌面上，找到“此電腦”（或“我的電腦”、“計(jì)算機(jī)”），右鍵點(diǎn)擊，選擇“管理”。

步驟2：在“計(jì)算機(jī)管理”窗口中，找到“鍵盤(pán)”，右鍵點(diǎn)擊，選擇“屬性”。（您可能需要展開(kāi)“設(shè)備管理器”下的“鍵盤(pán)”選項(xiàng)）

步驟3：在“PS/2 標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán)屬性”窗口中，選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”。 電腦需要連接網(wǎng)絡(luò)，并確保操作系統(tǒng)和鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序兼容。更新完成后，請(qǐng)重啟電腦。

三、僅數(shù)字小鍵盤(pán)無(wú)法輸入的解決方法：

如果只有右側(cè)的數(shù)字小鍵盤(pán)無(wú)法輸入，請(qǐng)檢查小鍵盤(pán)指示燈是否亮起。

如果指示燈未亮，按下“Num Lock”鍵即可啟用數(shù)字小鍵盤(pán)。 “Num Lock”鍵可以切換數(shù)字小鍵盤(pán)的數(shù)字輸入和光標(biāo)控制功能。

當(dāng)“Num Lock”指示燈關(guān)閉時(shí)，數(shù)字小鍵盤(pán)上的按鍵可以控制光標(biāo)移動(dòng)（上、下、左、右）。

如果按下“Num Lock”后仍然無(wú)法輸入數(shù)字，則可能是鍵盤(pán)電路板故障，需要送修或更換新鍵盤(pán)。

四、鍵盤(pán)維護(hù)建議：

鍵盤(pán)按鍵粘連或失靈，除了硬件質(zhì)量問(wèn)題外，主要原因是長(zhǎng)時(shí)間使用導(dǎo)致灰塵、食物殘?jiān)犬愇锒逊e。

我們通常注重屏幕清潔和系統(tǒng)維護(hù)，卻容易忽略鍵盤(pán)的清潔。 定期清潔鍵盤(pán)可以有效延長(zhǎng)鍵盤(pán)使用壽命并提升使用體驗(yàn)。 即使是簡(jiǎn)單的日常清潔，也能減少許多麻煩。

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