當(dāng)筆記本死機(jī)無(wú)法關(guān)機(jī)時(shí)，可嘗試以下步驟：1. 長(zhǎng)按電源按鈕強(qiáng)制關(guān)機(jī)；2. 嘗試安全模式；3. 斷開(kāi)外接設(shè)備；4. 若可能，移除并重新插入電池；5. 執(zhí)行硬件診斷；6. 檢查 BIOS 設(shè)置；7. 重置 BIOS；8. 聯(lián)系制造商。此故障可能由軟件故障、硬件問(wèn)題、電源問(wèn)題或 BIOS 錯(cuò)誤引起。

筆記本死機(jī)且無(wú)法關(guān)機(jī)

當(dāng)筆記本電腦死機(jī)且無(wú)法關(guān)機(jī)時(shí)，可以嘗試以下步驟：

1. 強(qiáng)制關(guān)機(jī)

• Windows 系統(tǒng)：長(zhǎng)按電源按鈕 10 秒鐘。
• Mac 系統(tǒng)：按住 Control + Command + 電源按鈕，直到屏幕變黑。

2. 嘗試安全模式

• Windows 系統(tǒng)：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中，按住 F8 或 Shift + F8。
• Mac 系統(tǒng)：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中，按住 Shift 鍵。

3. 斷開(kāi)外接設(shè)備

• 拔下所有連接到筆記本電腦的外接設(shè)備，如 USB 設(shè)備、打印機(jī)或外部顯示器。

4. 移除電池（如果可能）

• 如果您的筆記本電腦配有可拆卸電池，請(qǐng)將其移除，等待幾秒鐘，然后重新插入。

5. 執(zhí)行硬件診斷

• 大多數(shù)筆記本電腦都內(nèi)置有硬件診斷工具。檢查您的筆記本電腦制造商網(wǎng)站了解如何啟動(dòng)該工具。

6. 檢查 BIOS 設(shè)置

• 進(jìn)入 BIOS 設(shè)置，確保計(jì)算機(jī)從正確的啟動(dòng)設(shè)備啟動(dòng)。

7. 重置 BIOS

• 如果上述步驟無(wú)效，請(qǐng)嘗試重置 BIOS。這將清除所有 BIOS 設(shè)置并將其恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置。

8. 聯(lián)系制造商

• 如果您嘗試了所有這些步驟，但筆記本電腦仍然死機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系筆記本電腦制造商尋求幫助。

原因

筆記本電腦死機(jī)且無(wú)法關(guān)機(jī)可能是由于以下原因造成的：

• 軟件故障（例如病毒或惡意軟件）
• 硬件問(wèn)題（例如內(nèi)存問(wèn)題或過(guò)熱）
• 電源問(wèn)題
• BIOS 錯(cuò)誤

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