立即斷開受感染計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接，以防止加密軟件傳播到其他設(shè)備。
2. 啟動(dòng)安全模式
在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，按住 F8 鍵或 Shift 鍵，選擇“安全模式”。這將加載一個(gè)僅包含必要文件的最小化操作系統(tǒng)環(huán)境。
3. 使用防病毒軟件掃描
運(yùn)行防病毒軟件的全面掃描，以檢測并刪除加密軟件。
4. 手動(dòng)刪除惡意文件
如果防病毒軟件無法檢測到加密軟件，則需要手動(dòng)刪除惡意文件。以下是一些常見的惡意文件位置：
- %AppData%\Roaming\
- %Temp%\
- %Local\Temp\
5. 使用系統(tǒng)還原點(diǎn)
如果已創(chuàng)建系統(tǒng)還原點(diǎn)，則可以嘗試還原計(jì)算機(jī)到感染前的狀態(tài)。注意，還原點(diǎn)只能恢復(fù)操作系統(tǒng)文件，而不是個(gè)人文件。
6. 重新安裝操作系統(tǒng)
如果無法通過上述步驟刪除加密軟件，則可能需要重新安裝操作系統(tǒng)。
預(yù)防措施：
- 保持防病毒軟件和操作系統(tǒng)更新。
- 備份重要文件。
- 避免打開可疑電子郵件或下載附件。
- 小心使用 USB 驅(qū)動(dòng)器和外部設(shè)備。
- 啟用防火墻。
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如何卸載加密軟件
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