當電腦卡死但鼠標可用時，可按以下步驟解決：強制關機：關機并等待30秒再重啟。檢查進程：通過任務管理器關閉可疑或不必要的進程。掃描惡意軟件：使用防病毒軟件掃描并移除受感染文件。更新驅(qū)動程序：更新所有設備的驅(qū)動程序，特別是顯卡、主板和聲卡的驅(qū)動程序。重置 BIOS：恢復BIOS默認設置，修復可能導致卡死的硬件問題（注意：重置BIOS前請咨詢制造商）。

電腦卡死，鼠標依然可用

當你的電腦卡死，但鼠標仍然可以移動時，可以通過以下步驟嘗試解決問題：

1. 強制關機

• 按住電源按鈕 10 秒鐘，直到電腦關機。
• 拔下電源線，等待 30 秒后再重新插上。
• 重新啟動電腦。

2. 檢查不必要的進程

• 按下 “Ctrl + Shift + Esc” 打開任務管理器。
• 在 “進程” 選項卡中，按 “CPU” 或 “內(nèi)存” 列排序，以查看哪些進程消耗了大量資源。
• 如果發(fā)現(xiàn)可疑或不需要的進程，右鍵單擊并選擇 “結(jié)束任務”。

3. 掃描惡意軟件

• 使用可靠的防病毒軟件對你的電腦進行全面掃描。
• 惡意軟件可能會導致電腦卡死，因此掃描并刪除任何受感染的文件非常重要。

4. 更新驅(qū)動程序

• 過時的驅(qū)動程序可能會導致電腦不穩(wěn)定，包括卡死。
• 更新所有設備的驅(qū)動程序，特別是顯卡、主板和聲卡的驅(qū)動程序。

5. 重置 BIOS

• 如果上述步驟均無法解決問題，可以嘗試重置 BIOS。
• 這將恢復 BIOS 的默認設置，并可能修復一些導致卡死的硬件問題。

注意：

• 強制關機可能會丟失未保存的數(shù)據(jù)。因此，在嘗試此步驟之前，請盡可能保存正在處理的文件。
• 在重置 BIOS 之前，請咨詢你的計算機或主板制造商以獲取具體說明。

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