電腦卡死后鼠標(biāo)能動(dòng)但按鍵無效,可嘗試以下方法:使用任務(wù)管理器關(guān)閉卡死的程序。強(qiáng)制重啟計(jì)算機(jī)。拔下所有外接設(shè)備。檢查硬盤并進(jìn)行自檢。更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。掃描病毒和惡意軟件。重置 BIOS。若上述方法無效,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持。
電腦卡死后,鼠標(biāo)能動(dòng)卻按鍵無效怎么辦?
當(dāng)電腦出現(xiàn)卡死的情況,鼠標(biāo)仍然可以移動(dòng),但鍵盤按鍵完全沒有反應(yīng)時(shí),可以嘗試以下解決方法:
1. 關(guān)閉卡住的程序
- 使用 Ctrl + Alt + Del 打開任務(wù)管理器。
- 找到卡住的程序,右鍵單擊并選擇 結(jié)束任務(wù)。
2. 強(qiáng)制重啟計(jì)算機(jī)
- 長按計(jì)算機(jī)電源按鈕 至少 10 秒,直到計(jì)算機(jī)強(qiáng)制關(guān)機(jī)。
- 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
3. 拔下外接設(shè)備
- 拔下所有外接設(shè)備,如 USB 設(shè)備、打印機(jī)和外置硬盤。
- 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后逐個(gè)重新連接設(shè)備,直到找到導(dǎo)致卡死的設(shè)備。
4. 檢查硬盤
- 在 BIOS 設(shè)置中運(yùn)行硬盤自檢程序。
- 如果自檢失敗,則可能需要更換硬盤。
5. 更新驅(qū)動(dòng)程序
- 確保已安裝最新版本的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,尤其是顯示卡驅(qū)動(dòng)程序。
- 從制造商網(wǎng)站下載并安裝最新驅(qū)動(dòng)程序。
6. 掃描病毒和惡意軟件
- 使用防病毒軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面掃描。
- 刪除檢測(cè)到的任何病毒或惡意軟件。
7. 重置 BIOS
- 關(guān)閉計(jì)算機(jī),然后拔下電源線。
- 在主板上找到 CMOS 電池,并將其取出 10 分鐘。
- 將電池重新裝回,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
8. 聯(lián)系技術(shù)支持
- 如果上述方法均無法解決問題,則請(qǐng)聯(lián)系計(jì)算機(jī)制造商或技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)以獲得進(jìn)一步的幫助。
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