當(dāng)電腦藍(lán)屏?xí)r，按 F12 可進(jìn)入引導(dǎo)菜單，解決問題：記錄藍(lán)屏錯誤代碼；在藍(lán)屏出現(xiàn)時按 F12；選擇啟動選項（如安全模式、上次已知良好配置）；使用事件查看器或在線搜索解決方案。

電腦藍(lán)屏按 F12 的處理方法

當(dāng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r，按 F12 鍵可以進(jìn)入引導(dǎo)菜單，它提供了一些選項，可以幫助您解決藍(lán)屏問題。

步驟 1：識別藍(lán)屏錯誤代碼

• 藍(lán)屏畫面上會顯示 a stop code（停止代碼），其中包含錯誤代碼。
• 記錄下錯誤代碼，因?yàn)槟枰诤罄m(xù)步驟中使用它。

步驟 2：進(jìn)入引導(dǎo)菜單

• 在藍(lán)屏出現(xiàn)時，立即按 F12 鍵。
• 如果您錯過時機(jī)，請重新啟動計算機(jī)并再次嘗試。

步驟 3：選擇引導(dǎo)選項

• 引導(dǎo)菜單將顯示可用啟動選項的列表。

• 根據(jù)您的需要選擇一個選項，例如：

  • Safe Mode：以安全模式啟動，僅加載基本驅(qū)動程序和服務(wù)。
  • Safe Mode with Networking：與安全模式類似，但可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。
  • Last Known Good Configuration：使用上次已知良好的配置啟動，這可能會解決最近的更改導(dǎo)致的藍(lán)屏問題。

步驟 4：疑難解答藍(lán)屏問題

• 進(jìn)入安全模式后，您可以使用事件查看器或其他診斷工具來查找藍(lán)屏錯誤的根本原因。
• 根據(jù)您記錄的錯誤代碼，您可以在線搜索解決方案。
• 如果問題仍然存在，您可能需要聯(lián)系計算機(jī)制造商或技術(shù)支持以獲得進(jìn)一步的幫助。

其他提示：

• 如果無法進(jìn)入引導(dǎo)菜單，請嘗試使用 USB 恢復(fù)盤或安裝光盤啟動計算機(jī)。
• 如果按 F12 無效，請嘗試其他鍵，例如 F2、F8 或 Del，這些鍵在不同的計算機(jī)中可能會不同。
• 如果藍(lán)屏持續(xù)出現(xiàn)，請考慮重新安裝操作系統(tǒng)或更換有問題的硬件。

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