surface無法開機分為多種情況,比如說電池電量不足、硬件問題、軟件問題等,這里小編為大家?guī)硪恍┙鉀Q方式,無法正常使用surface的小伙伴可以來看一下怎么解決這些問題吧!
1、檢查電池
查看電池是否有電,長時間不用或者因為沒有正確關(guān)機導(dǎo)致電腦沒電是打開不了的。
2、電腦死機
長按電源鍵強制關(guān)機。
3、電腦黑屏
拔掉電源和外設(shè),長按電源鍵10s以上,強制關(guān)機然后重啟。
4、不能正常啟動
電腦可以開機,但是不能正常啟動,拔掉所有外設(shè),長按電源鍵10s強制關(guān)機重復(fù)3次,可以進(jìn)入修復(fù)頁面或者按 F8直接進(jìn)入安全模式。步驟:選擇疑難解答→重制此電腦。
或者:點高級選項→啟動修復(fù)→卸載更新→還原系統(tǒng)
5、尋找售后幫助
如果自己購買的是官方正品且在保修期內(nèi),可以咨詢微軟surface官方售后工作人員幫忙解決問題!