surface是微軟推出的平板電腦，自帶有鍵盤(pán)功能，也可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如鍵盤(pán)失靈，這些一般是因?yàn)轵?qū)動(dòng)、主板、鍵盤(pán)自身問(wèn)題，大家可以一一排查，解決鍵盤(pán)失靈的問(wèn)題。

1、主板問(wèn)題

如果是可拆卸鍵盤(pán)，首先更換一個(gè)其他正常的鍵盤(pán)接入之后，看看是否可用，如果依然不能用，那么大概率就是主板問(wèn)題，需要找專(zhuān)業(yè)官方售后進(jìn)行主板維修，這樣就能修好了。

2、重新插拔

對(duì)于可拆卸式鍵盤(pán)來(lái)說(shuō)，確保它和設(shè)備的連接接口式正確的，并保證插入穩(wěn)固，將其重新安裝，磁性連接的地方清潔沒(méi)有阻塞物。

3、檢查電源

確保鍵盤(pán)擁有足夠的電量，對(duì)于無(wú)線(xiàn)鍵盤(pán)來(lái)說(shuō)如果鍵盤(pán)電池不足，可能會(huì)出現(xiàn)電池?zé)o法使用的問(wèn)題，將鍵盤(pán)電池更換之后就可以了。

4、更新驅(qū)動(dòng)

右鍵單擊開(kāi)始菜單按鈕，在彈出的窗口中選擇【設(shè)備管理器】找到鍵盤(pán)，更新驅(qū)動(dòng)程序，檢查是否式因?yàn)轵?qū)動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致鍵盤(pán)無(wú)法使用。

5、重裝系統(tǒng)

如果是系統(tǒng)軟件造成的兼容性問(wèn)題，那么建議重裝一個(gè)win正版官方系統(tǒng)，或者將系統(tǒng)還原到出廠設(shè)置，看看鍵盤(pán)是否會(huì)恢復(fù)正常。