問題三：打印機(jī)在打印時(shí)不出墨，執(zhí)行噴嘴清洗時(shí)會出墨，打印時(shí)墨盒正常移動但卻不出墨。
解答：這種故障屬物理故障，通常情況下，這種故障是因?yàn)榇蛴☆^線路部分損壞，需要更換打印頭才能正常使用，因此用戶只能更換打印頭。
問題四：打印機(jī)在開機(jī)的時(shí)候所有的燈都為同時(shí)間斷的閃，并且還提示‘刪除所有的打印作業(yè)并關(guān)閉打印機(jī)電源。移去打印機(jī)內(nèi)的所有異物’。把打印機(jī)關(guān)了，過幾分鐘再將打印機(jī)打開，但情況仍然出現(xiàn)，并且有時(shí)所有的燈都為同時(shí)間不見斷的閃。
解答：出現(xiàn)這種情況有兩個(gè)原因，首先是可能機(jī)內(nèi)卡紙，需清除剩余紙張；或者是進(jìn)紙傳感器出現(xiàn)故障，或者其他故障引起傳感器按裝位置錯(cuò)位。這時(shí)用戶首先需要檢查打印機(jī)內(nèi)是否有異物進(jìn)入或卡紙。如果是，請參照打印機(jī)附送的《用戶手冊》，并按照指導(dǎo)小心的取出異物。如果機(jī)內(nèi)的異物已卡死或位置較深，建議送往專業(yè)維修中心維修。
問題五：打印機(jī)在打印時(shí)進(jìn)紙一切正常，但電腦傳送一個(gè)打印命令并開始進(jìn)紙后，進(jìn)紙燈和墨水燈就閃， 同時(shí)閃。
解答：出現(xiàn)這種故障，可能是打印機(jī)內(nèi)的傳感器被泄漏的墨水污染，PW傳感器故障，只能更換。通常情況下，用戶采用連續(xù)供墨系統(tǒng)會很容易出現(xiàn)堵頭、漏墨、輸出色彩不正等現(xiàn)象，這就會造成以上故障的發(fā)生。
問題六：打印機(jī)每天都會自動清洗，這種情況是否正常？
解答：出現(xiàn)這種情況主要是控制線路出現(xiàn)了故障。自動清洗是根據(jù)程序設(shè)置以及使用情況需要時(shí)才清洗，如果清洗頻繁或者不停清洗，有可能程序發(fā)生紊亂，需要到維修站維修。由于噴墨打印機(jī)是精密的機(jī)電一體化打印輸出設(shè)備，打印機(jī)主板在各精密機(jī)械部件的配合下執(zhí)行進(jìn)紙、走紙和打印頭移動、出紙等一系列精密機(jī)械動作，最終將計(jì)算機(jī)圖像打印在相應(yīng)的介質(zhì)上。遇到的打印斷線需要經(jīng)常清洗的問題，并不一定是打印頭的問題，再用戶打印有關(guān)的供墨、出墨機(jī)構(gòu)甚至控制電路故障都有可能導(dǎo)致打印斷線。而斷線之后會導(dǎo)致控制不暢，可能就會產(chǎn)生自動清洗的狀況。
問題七：噴墨打印機(jī)在打印過程中有不連續(xù)的色條出現(xiàn)。打測試頁時(shí)，發(fā)現(xiàn)蘭色和淺蘭的色塊分布有問題，位置不正確，而且有問題的孔還不確定。
解答：出現(xiàn)這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問題，或者墨量不足、或是非正品墨盒；其次也有可能是打印機(jī)使用較長時(shí)間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶可以按照《用戶手冊》和打印機(jī)機(jī)身標(biāo)識的墨盒安裝順序安裝墨盒。當(dāng)噴孔檢測樣張出現(xiàn)斷線時(shí)，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作（清洗操作會消耗一定的墨水，因此我們建議執(zhí)行清洗操作不要超過3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時(shí)間）。如果清洗操作無效，只能送往維修中心維修。
問題八：噴墨可以打印單張紙，但同時(shí)打印2張以上時(shí)就會停止打印。并且電源燈不斷閃爍，只能拔電源再開的時(shí)候，噴墨頭會發(fā)出異響，雖然打印機(jī)能夠復(fù)位，但是問題會反復(fù)出現(xiàn)。
解答：出現(xiàn)這種故障可能是異物進(jìn)入打印機(jī)或某些機(jī)械部件磨損老化，導(dǎo)致字車運(yùn)行不暢甚至被卡死。因此，為了延長機(jī)械部件的壽命，建議使用高質(zhì)量的打印紙張，使用和放置打印機(jī)時(shí)盡量關(guān)閉打印機(jī)上蓋，降低紙屑、灰塵等對機(jī)械部件的影響。如果某些部件磨損導(dǎo)致字車運(yùn)行異常，應(yīng)到指定的維修站更換相應(yīng)部件。
問題九：噴墨打印機(jī)因?yàn)椴噬蛴〔徽６M(jìn)行了幾次清洗程序。雖然在清洗之后可以繼續(xù)打印，但紅燈不斷閃動的。
解答：紅燈閃爍是提示墨盒即將到達(dá)使用壽命，用戶只需要購買墨盒以備更換這時(shí)打印機(jī)時(shí)沒有問題的。用戶只需要按照操作說明更換墨盒即可。
問題十：打印機(jī)使用連續(xù)供墨之后造成噴頭損傷，更換了同類型不同型號打印機(jī)的噴頭，請問這種方式是否可以采用？
解答：噴墨打印機(jī)的打印頭是打印機(jī)最為精密的主要部件之一，除在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)要求嚴(yán)密的生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程為保障外，對運(yùn)輸、倉儲、安裝更換也有相應(yīng)的要求，任何不規(guī)范的操作都有可能導(dǎo)致打印頭的質(zhì)量損傷甚至報(bào)廢。雖然在很多機(jī)型中，同一系列的機(jī)器可能會出現(xiàn)噴頭通用的情況，但是通用還需要更換安裝，這個(gè)過程要求精密度很高，因此不建議更換。 問題十一：打印機(jī)聯(lián)機(jī)加驅(qū)動的時(shí)候，系統(tǒng)提示找不到打印機(jī)，檢查連線和電源都正常并且數(shù)據(jù)線我也已經(jīng)換過了。驅(qū)動也是官網(wǎng)下載的。跳過檢查打印機(jī)步驟，加上驅(qū)動后，不能打印并提示未知錯(cuò)誤。
解答：請檢查驅(qū)動程序的屬性中端口設(shè)置是否與實(shí)際使用端口一致。通常情況下，電腦默認(rèn)的打印機(jī)端口需要查看，如果出現(xiàn)不匹配情況則需要更改。此外，打印機(jī)在安裝時(shí)可能會出現(xiàn)軟件沖突問題，例如惠普噴打和愛普生針打在同一臺電腦上就會出現(xiàn)互不兼容的情況，這時(shí)還可以嘗試將打印機(jī)與其他品牌的電腦相連以判斷是否打印機(jī)硬件問題或者軟件問題。
問題十二：噴墨打印機(jī)的一個(gè)噴嘴堵了，反復(fù)噴嘴沖洗都無效，如何解決？
解答：反復(fù)清洗仍然不出墨，表明此孔已經(jīng)堵死或者電路損壞。如果要求打印質(zhì)量高，需更換打印頭；如果一般使用，用高分辨率打印可以滿足需要。而當(dāng)噴孔檢測樣張出現(xiàn)斷線時(shí)，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作（清洗操作會消耗一定的墨水，因此建議執(zhí)行清洗操作不要超過3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時(shí)間）。如果清洗操作無效，則需要送往指定維修點(diǎn)維修。
問題十三：一臺愛普生ME1+噴墨打印機(jī)，共享后其他電腦發(fā)送打印命令，打印機(jī)沒反應(yīng)。是否該打印機(jī)不支持網(wǎng)絡(luò)打印？
解答：首先需要確定的是ME1＋確實(shí)不支持網(wǎng)絡(luò)打印，但是通過共享可是實(shí)現(xiàn)小型局域網(wǎng)范圍內(nèi)的打印。具體的操作模式是：
1、按照打印機(jī)隨機(jī)光盤中的《用戶指南》的“其它信息”->“ 在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置打印機(jī)”中的方法設(shè)置打印機(jī)驅(qū)動；
2、在主機(jī)端的電腦上點(diǎn)擊“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)與傳真”或“打印機(jī)”，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“打印首選項(xiàng)”->“維護(hù)”->“速度和進(jìn)程”，
3、點(diǎn)擊進(jìn)入“監(jiān)視參數(shù)”界面，選中“允許監(jiān)視共享打印機(jī)”點(diǎn)擊“確定”，
4、如果此時(shí)客戶端仍然無法打印，請?jiān)俅芜M(jìn)入主機(jī)端參照第2步進(jìn)入“速度和進(jìn)程”窗口選中“禁止EPSON Status Monitor 3”點(diǎn)擊“確定”，
5、再將客戶端電腦中打印機(jī)圖標(biāo)刪除，再次按照打印機(jī)隨機(jī)光盤中的《用戶指南》的“其它信息”->“ 在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置打印機(jī)”中的方法設(shè)置打印機(jī)驅(qū)動。
之后查看ME1＋在本機(jī)是否聯(lián)機(jī)正常。如果本機(jī)聯(lián)機(jī)正常，共享正確，其他主機(jī)上應(yīng)該看到ME1＋，即測試也能打印。 問題十四：噴墨打印機(jī)在使用了一段時(shí)間之后首先是不進(jìn)紙，然后是電源燈亮著，水滴的燈也持續(xù)亮但是不閃爍。檢查墨盒發(fā)現(xiàn)墨盒有墨水，請問故障原因。
解答：墨盒內(nèi)有墨水不表示有墨，墨盒芯片有計(jì)數(shù)才能識別到有墨。換言之，可能是芯片無法識別。通常情況下這種故障可能是墨盒已到使用壽命，可以通過隨驅(qū)動程序一起安裝在計(jì)算機(jī)中的“狀態(tài)監(jiān)視器”作進(jìn)一步的確認(rèn)。
問題十五：噴墨打印機(jī)在打印出來的黑白文檔中有彩色的橫線混雜其中，并且呈現(xiàn)不規(guī)則排列。
解答：出現(xiàn)堵頭、漏墨、輸出色彩不正等現(xiàn)象，或者是在正常打印下，出現(xiàn)彩色橫線情況，基本可以斷定是打印頭損壞。通常造成打印頭故障的原因眾多，基本上分為軟性故障和硬性故障。根據(jù)以上判斷，應(yīng)該是打印噴頭出現(xiàn)物理損壞，因此需要送交指定維修點(diǎn)更換噴頭。如果是墨盒和噴頭一體，則更換整個(gè)墨盒。
問題十六：噴墨打印機(jī)在打印時(shí)不出墨。并且在清洗打印頭的時(shí)候，進(jìn)紙燈和墨燈是在一起的就會長亮, 其它燈都不亮。按進(jìn)紙燈和墨燈都沒有反應(yīng)。關(guān)掉電源重開電源打印機(jī)恢復(fù)正常但清洗頭就不行。
解答：出現(xiàn)這種故障可能是打印頭電路部分故障，或者頭纜斷開，不能傳遞打印頭電信號。這種故障比較復(fù)雜，已經(jīng)不是通過普通檢查就可解決，因此需要送到指定維修中心解決。
問題十七：一臺噴墨打印機(jī)經(jīng)常無故沒有反應(yīng)，但是在重新開動就恢復(fù)正常。有時(shí)候還需要把電腦重新啟動才可以解決問題。
解答：出現(xiàn)這種故障，初步懷疑是連接電腦和打印機(jī)的數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問題。為了節(jié)省成本，很多經(jīng)銷商在銷售打印機(jī)時(shí)都會贈送一根非原裝打印機(jī)的數(shù)據(jù)線，這類數(shù)據(jù)線因?yàn)樽龉ご植?，因此可能會難以保證良好的通訊聯(lián)系，因此建議使用高質(zhì)量的聯(lián)機(jī)電纜來解決問題。
噴墨打印機(jī)應(yīng)用廣泛，但是隨之而來的問題也不少，因此用戶在使用的時(shí)候需要更加注意打印機(jī)日常保養(yǎng)和使用。尤其是需要在長期不打印機(jī)的情況下，對打印機(jī)的噴嘴做良好的保養(yǎng)。這樣，才能讓打印機(jī)在需要使用的時(shí)候隨叫隨到，幫助大家打印出效果滿意的照片。
