問：無線網(wǎng)絡(luò)無法連接怎么辦？

答：首先要確認(rèn)路由器與外部網(wǎng)絡(luò)的連接是否無誤，接著通過電腦或手機訪問路由器管理界面，調(diào)整路由器的相關(guān)參數(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、WiFi名稱及密碼等，完成這些操作之后即可正常使用網(wǎng)絡(luò)。

溫馨提示：

（1）無論是電腦還是手機，只需確保其已接入路由器提供的網(wǎng)絡(luò)即可進(jìn)入路由器管理頁面并進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，無需額外的網(wǎng)絡(luò)連接。

（2）若路由器之前已正常工作但當(dāng)前出現(xiàn)無法上網(wǎng)的情況，推薦先將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置，再依照指引重新配置。

步驟：

1.務(wù)必檢查路由器網(wǎng)線連接是否準(zhǔn)確，錯誤的接法可能造成無法上網(wǎng)。具體接法如下：

（1）若路由器網(wǎng)口標(biāo)注為WAN/LAN，則任何網(wǎng)口均可連接電信光貓（即入戶網(wǎng)線），其余網(wǎng)口用于連接電腦或其他設(shè)備。

（2）當(dāng)路由器網(wǎng)口顯示為WAN 和 LAN 或 WAN 和 1、2、3時，則需保證WAN口連接至電信光貓（入戶網(wǎng)線），LAN口連接電腦或其他設(shè)備。

2.查看路由器底部或指定位置的銘牌，從中獲取路由器的登錄地址（管理地址）、默認(rèn)WiFi名稱等基本信息，示例如下圖。

3.根據(jù)上一步得到的默認(rèn)WiFi名稱，讓您的手機連接此WiFi網(wǎng)絡(luò)，成功連接后即可對路由器進(jìn)行設(shè)置。