問:連接WiFi時(shí)一直停留在“獲取IP地址”狀態(tài)怎么辦?
答:當(dāng)設(shè)備連接WiFi后長時(shí)間顯示正在獲取IP地址時(shí),可能是因?yàn)閃iFi網(wǎng)絡(luò)配置不正確或網(wǎng)絡(luò)本身不夠穩(wěn)定引起的。以下是一些排查與解決問題的方法:
1. 斷開當(dāng)前WiFi連接,清除設(shè)備中保存的WiFi記錄,再重新嘗試連接WiFi,看看是否能成功獲取IP地址。
2. 將WiFi設(shè)備斷電重啟,以確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。
3. 檢查是所有設(shè)備連接WiFi后均顯示“正在獲取IP地址”,還是僅某一特定設(shè)備出現(xiàn)該問題。
(1)若所有設(shè)備連接WiFi后均顯示“正在獲取IP地址”,可能是WiFi網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器未開啟,導(dǎo)致無法分配IP地址。
解決方法為:進(jìn)入WiFi設(shè)置界面并啟用DHCP服務(wù)器功能。如需具體操作步驟,請參考相關(guān)文章。
(2)若僅某一設(shè)備連接WiFi后顯示“正在獲取IP地址”,可能是該設(shè)備被WiFi網(wǎng)絡(luò)限制,或是WiFi啟用了白名單功能。
如果有管理權(quán)限,可登錄WiFi設(shè)置界面,檢查相關(guān)配置并移除對該設(shè)備的限制。
若為他人WiFi,請聯(lián)系WiFi主人或管理員協(xié)助解決。