問：網(wǎng)線插路由器WAN口，但WAN口燈不亮怎么辦？

當(dāng)路由器的WAN口已經(jīng)連接了網(wǎng)線，但WAN口指示燈未點(diǎn)亮且無法上網(wǎng)時(shí)，應(yīng)該如何處理？

答：若路由器WAN口指示燈不亮，則表明WAN口未接收到有效的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，路由器自然也無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)功能。

假設(shè)您已將用于上網(wǎng)的網(wǎng)線插入路由器的WAN口，但WAN口指示燈仍未點(diǎn)亮。此時(shí)，請(qǐng)按以下步驟逐一排查可能存在的問題：

1、檢查網(wǎng)線是否牢固插入

請(qǐng)仔細(xì)查看路由器WAN口以及貓的網(wǎng)口處，確保網(wǎng)線已正確插入且無松動(dòng)現(xiàn)象。

2、網(wǎng)線可能存在故障

如果您確認(rèn)網(wǎng)線已妥善插入但仍未能點(diǎn)亮WAN口指示燈，則可能是該網(wǎng)線存在問題，導(dǎo)致路由器未能檢測到有效信號(hào)。

假如您的網(wǎng)絡(luò)配置中包含貓，請(qǐng)嘗試更換一根新的網(wǎng)線連接路由器WAN口與貓的網(wǎng)口，并觀察WAN口指示燈的狀態(tài)是否有所改善。

重要提示：

推薦使用高質(zhì)量的網(wǎng)線，因?yàn)椴糠钟脩舴答仯承┑唾|(zhì)量網(wǎng)線在連接電腦時(shí)能正常使用，但接入路由器WAN口后卻導(dǎo)致指示燈不亮。尤其當(dāng)網(wǎng)線長度超過10米時(shí)，這種情況更容易發(fā)生。

3、前端設(shè)備潛在故障

（1）若路由器WAN口連接的是貓，需排查貓是否存在異常。建議直接將貓連接至電腦，驗(yàn)證電腦能否正常上網(wǎng)。

（2）若路由器WAN口直接連接運(yùn)營商提供的入戶網(wǎng)線，并且此網(wǎng)線另一端連接在一個(gè)交換機(jī)上，一旦交換機(jī)出現(xiàn)故障，也會(huì)造成WAN口指示燈不亮。

此時(shí)可將網(wǎng)線直接插入電腦，測試電腦能否正常上網(wǎng)。

4、路由器自身故障

最終還需考慮路由器本身是否損壞，這也是WAN口指示燈不亮的一個(gè)可能性。

問題歸納：

面對(duì)路由器WAN口已連接網(wǎng)線但指示燈未點(diǎn)亮的情況，請(qǐng)先確認(rèn)網(wǎng)線是否插緊，再判斷網(wǎng)線是否存在問題，隨后檢查前端設(shè)備是否正常工作，最后若上述均無異常，則需懷疑路由器是否故障。