重要提示：

1、如果你的電腦桌面上找不到“寬帶連接”程序的圖標(biāo)。

可以嘗試在電腦中查找“本地連接”的位置，看看是否能找到寬帶連接撥號程序，具體步驟如下：

（1）、按下鍵盤上的 Win + R 鍵組合鍵，打開運行窗口，如下圖所示。

同時按住按鍵中的 Win + R 組合按鍵

（2）、在運行窗口中輸入 ncpa.cpl——>然后點擊“確定”

輸入 ncpa.cpl

（3）、進(jìn)入本地連接界面后，檢查是否存在寬帶連接；

如存在，點擊并打開它，隨后輸入寬帶賬號和密碼進(jìn)行撥號上網(wǎng)。

在本地連接頁面，找到 寬帶連接

若在本地連接頁面也未發(fā)現(xiàn)寬帶連接程序，此時你需要在電腦上手動創(chuàng)建一個新的寬帶連接程序。

關(guān)于如何在電腦中創(chuàng)建寬帶連接的具體步驟，鴻哥之前已有多篇文章詳細(xì)介紹，有興趣的話可以點擊閱讀相關(guān)文章了解詳情。

2、如果使用“寬帶連接”撥號后出現(xiàn)691錯誤代碼，如下圖所示，表明無法正常上網(wǎng)。

這通常是因為你在“寬帶連接”程序中輸入的寬帶賬號或密碼有誤。建議查閱辦理寬帶業(yè)務(wù)時收到的回執(zhí)單，上面通常會標(biāo)明寬帶賬號和密碼；或者聯(lián)系寬帶客服電話，轉(zhuǎn)接至人工客服查詢。

寬帶連接691錯誤代碼，是寬帶賬號和密碼錯誤

3、如果使用“寬帶連接”撥號后出現(xiàn)651等其他錯誤代碼，同樣無法上網(wǎng)。

這種情況多是由于家里的寬帶線路存在問題，建議撥打?qū)拵Э头娫拡笮?，由運營商派遣技術(shù)人員上門檢查處理。

651錯誤代碼，是寬帶故障

以上便是電腦使用寬帶連接撥號上網(wǎng)的操作指南，以及在實際操作中可能遇到的一些常見問題及其解決辦法。如有任何疑問，歡迎在文末留言，鴻哥會盡快回復(fù)解答。

此外，也可添加鴻哥的微信以獲取更多幫助，鴻哥微信號為：7391170。

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