問：為何手機(jī)連接WiFi時(shí)顯示已保存卻無法連接，而筆記本電腦能正常使用？手機(jī)可搜尋到WiFi信號(hào)并收到已保存提示，但實(shí)際連接失敗。如何解決此問題？

答：手機(jī)連接WiFi顯示已保存但無法連接的情況通常由以下原因?qū)е拢?、WiFi名稱包含中文字符；2、WiFi加密方式或密碼更改；3、WiFi信道干擾。針對(duì)這些問題，有如下解決方案：

1. 使用字母與數(shù)字命名WiFi名稱

2. 在手機(jī)上重新輸入密碼嘗試連接

3. 手動(dòng)調(diào)整WiFi信道設(shè)置

手機(jī)連接WiFi顯示已保存但連接失敗的示例圖

一、將WiFi名稱改為字母與數(shù)字組合

部分設(shè)備如筆記本電腦、手機(jī)和平板可能不兼容中文WiFi名稱或?qū)Υ酥С植患?，這可能導(dǎo)致連接異常。因此，推薦使用純字母和數(shù)字來命名WiFi名稱。

修改WiFi名稱為字母與數(shù)字組合的例子圖

二、通過手機(jī)重新輸入密碼連接

若WiFi加密規(guī)則或密碼發(fā)生變動(dòng)，手機(jī)連接時(shí)也可能顯示已保存卻無法接入。此時(shí)，可嘗試清除手機(jī)內(nèi)保存的WiFi記錄后重新連接。

進(jìn)入WLAN設(shè)置頁面，選中需刪除的WiFi信號(hào)（例如“zhangshan”），長按后選擇“取消保存網(wǎng)絡(luò)”或類似選項(xiàng)以移除記錄。

刪除WiFi記錄后再重新輸入密碼連接

隨后返回WiFi搜索界面點(diǎn)擊目標(biāo)WiFi信號(hào)并輸入新密碼完成連接。

三、手動(dòng)調(diào)節(jié)WiFi信道設(shè)置

即便已更改WiFi名稱為字母與數(shù)字組合且重新輸入密碼連接，仍存在無法連接的可能性，這可能是信道沖突所致。

默認(rèn)情況下，路由器會(huì)自動(dòng)選擇信道。用戶可通過登錄路由器管理界面手動(dòng)指定信道，建議選用1、6、9、11等常見信道之一。

調(diào)整WiFi信道設(shè)置的示意圖