寬帶連接的賬號(hào)和密碼忘記了怎么辦？這是很多人都會(huì)遇到的問(wèn)題。通常情況下，“寬帶連接”撥號(hào)程序會(huì)自動(dòng)保存用戶(hù)輸入的賬號(hào)和密碼，這樣用戶(hù)就不需要每次手動(dòng)輸入了。但時(shí)間長(zhǎng)了，很多人可能會(huì)忘記寬帶連接里的賬號(hào)和密碼。

現(xiàn)在，我們需要了解的是，“寬帶連接”撥號(hào)程序中的賬號(hào)和密碼是由寬帶運(yùn)營(yíng)商提供的。因此，問(wèn)題就變成了：如果忘記了寬帶運(yùn)營(yíng)商提供的賬號(hào)和密碼該怎么辦呢？

寬帶連接賬號(hào)密碼

一、從辦理寬帶業(yè)務(wù)的單據(jù)中查找

可以翻找一下當(dāng)初辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商提供的回執(zhí)單，上面一般都會(huì)有寬帶賬號(hào)和密碼的信息。不過(guò)，有些人的回答是，當(dāng)初的單子早就找不到了。

二、撥打?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà)

如果找不到之前的業(yè)務(wù)回執(zhí)單，也別擔(dān)心，可以直接撥打?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà)，轉(zhuǎn)接至人工服務(wù)，向客服人員說(shuō)明情況。

客服人員通常會(huì)要求提供辦理寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)證件號(hào)碼以及登記地址等信息來(lái)進(jìn)行身份核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后，會(huì)幫助您重置密碼或者告知原來(lái)的賬號(hào)和密碼。

有些人可能還會(huì)問(wèn)，不知道寬帶運(yùn)營(yíng)商的具體客服電話(huà)是多少。沒(méi)問(wèn)題，這里給大家提供一些常見(jiàn)運(yùn)營(yíng)商的客服熱線(xiàn)！中國(guó)電信寬帶撥打：10000；中國(guó)聯(lián)通寬帶撥打：10010；中國(guó)移動(dòng)寬帶撥打：10010。對(duì)于其他小型寬帶運(yùn)營(yíng)商，可以撥打：114查詢(xún)他們的客服電話(huà)。

聯(lián)系寬帶客服

三、前往營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)

如果您附近有營(yíng)業(yè)廳，可以帶上辦理寬帶時(shí)使用的證件，去營(yíng)業(yè)廳請(qǐng)工作人員幫忙查看您的寬帶賬號(hào)和密碼。

四、使用ADSL密碼查看器獲取

除了聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商找回寬帶賬號(hào)和密碼之外，還可以嘗試使用ADSL密碼查看器來(lái)獲取“寬帶連接”中保存的賬號(hào)和密碼。需要注意的是，這種方法的前提是您的電腦能夠通過(guò)“寬帶連接”正常撥號(hào)上網(wǎng)。