問：路由器出來的網(wǎng)線連接電腦卻沒有網(wǎng)絡(luò)連接，應(yīng)該怎么辦呢？

答：這種情況可能由多種原因造成，例如路由器未成功聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)線存在問題或是電腦的相關(guān)設(shè)置不正確等。因此，我們需要逐步排查，找到具體原因后再采取相應(yīng)的解決措施。

1. 如果所有連接到路由器的設(shè)備（包括電腦和手機(jī)）都無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，那可能是路由器本身未能成功接入網(wǎng)絡(luò)。此時(shí)，只需確認(rèn)路由器已正常聯(lián)網(wǎng)即可。具體解決步驟可以參考以下文章：

2. 若其他設(shè)備都能正常上網(wǎng)，唯獨(dú)某一電腦通過路由器的網(wǎng)線連接后無法上網(wǎng)，這時(shí)可以從以下幾個(gè)方面入手排查問題：

（1）嘗試重啟電腦。

（2）仔細(xì)檢查網(wǎng)線是否插緊且完好無損，如有條件，可用另一根網(wǎng)線替換當(dāng)前使用的網(wǎng)線測試。

（3）確保電腦的IP地址配置為“自動(dòng)獲得IP地址”以及“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”。詳細(xì)設(shè)置方法可參閱下面的文章。相關(guān)示例圖如下所示：

（4）核實(shí)電腦上的DHCP服務(wù)是否處于開啟狀態(tài)。若DHCP服務(wù)未啟用，則電腦將無法從路由器獲取IP地址，進(jìn)而無法上網(wǎng)。

（5）升級(jí)電腦網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，可以通過訪問網(wǎng)卡廠商官方網(wǎng)站下載最新版本；或者先在能上網(wǎng)的電腦上下載“驅(qū)動(dòng)人生網(wǎng)卡版”或“驅(qū)動(dòng)精靈網(wǎng)卡版”，再利用U盤將文件傳輸至目標(biāo)電腦安裝。安裝完成后，使用對(duì)應(yīng)工具更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。

（6）假設(shè)路由器網(wǎng)絡(luò)一切正常且電腦硬件無異常，且之前有做過系統(tǒng)備份的話，建議執(zhí)行系統(tǒng)還原操作；如未做備份，則考慮重裝操作系統(tǒng)。