為什么我的tplink路由器無法正常上網呢？我已經確認寬帶賬號和密碼是正確的，但仍然無法連接網絡，這是什么原因呢？

答：如果你已經核實寬帶賬號和密碼無誤，但tplink路由器依舊無法上網，可能的原因包括寬帶本身存在問題或是路由器的上網設置或相關參數配置錯誤。建議按照以下步驟逐一排查問題：

1. 首先查看光貓上的指示燈狀態(tài)。如果光纖信號燈或LOS指示燈呈現紅色常亮或閃爍，這通常表明寬帶存在故障。此時可以嘗試將光貓斷電重啟，之后持續(xù)觀察指示燈變化。若指示燈仍顯示異常，建議及時聯(lián)系寬帶服務提供商，提交故障報告并等待專業(yè)人員上門處理。

2. 確認你的寬帶賬戶是否處于欠費狀態(tài)。如果因欠費導致無法上網，補繳費用后即可恢復正常連接。

3. 核實tplink路由器與光貓、電腦之間的物理連接是否正確。具體連接方法如下：

（1）若使用光貓，需將光貓的網口/LAN口連接至tplink路由器的WAN口；如未使用光貓，則應直接將入戶的寬帶網線接入tplink路由器的WAN口。

（2）tplink路由器的任意一個LAN口均可用于連接你的電腦。