問：我的手機(jī)連接wifi可以正常上網(wǎng)，但電腦連接路由器卻無法上網(wǎng)，這是不是電腦的問題呢？應(yīng)該如何解決呢？

答：您好，既然手機(jī)連接wifi能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)，說明您的路由器已經(jīng)成功連接至互聯(lián)網(wǎng)。而電腦連接路由器后無法上網(wǎng)，這可能是因?yàn)槁酚善髟O(shè)置了限制，禁止了電腦聯(lián)網(wǎng)，也可能是因?yàn)殡娔X的相關(guān)配置出現(xiàn)了問題。為了解決這個(gè)問題，請您按以下步驟操作。

解決辦法：

1. 登錄到路由器的管理界面，找到并進(jìn)入 已禁用設(shè)備 的選項(xiàng)，檢查是否將您的電腦列入了黑名單。如果發(fā)現(xiàn)電腦已被禁用，只需解除禁用狀態(tài)，這樣電腦就可以正常上網(wǎng)了。