在本篇文章中，我們將詳細(xì)介紹如何解決TP-Link TL-WDR5620路由器無法連接網(wǎng)絡(luò)的問題。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的TP-Link TL-WDR5620路由器無法上網(wǎng)時(shí)，請(qǐng)按照以下四個(gè)步驟逐一排查問題所在：

1、檢查寬帶服務(wù)狀態(tài)

2、確認(rèn)網(wǎng)線是否完好

3、檢查路由器配置情況

4、評(píng)估路由器硬件狀況

小貼士：

無論哪款路由器遇到無法上網(wǎng)的情況，都應(yīng)遵循上述四個(gè)方向進(jìn)行檢查。

第一步：驗(yàn)證寬帶服務(wù)

假如你剛購(gòu)買了TP-Link TL-WDR5620路由器，并將其作為替換設(shè)備安裝，而此前舊路由器能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)，但更換后卻無法上網(wǎng)，這表明你的寬帶服務(wù)本身可能并無異常，可以跳過此部分內(nèi)容。

另一方面，若之前一切正常，最近才出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象，則需考慮寬帶是否存在欠費(fèi)或線路故障等情況。

解決方案：

1. 首先確認(rèn)寬帶賬戶是否處于欠費(fèi)狀態(tài)，如是，請(qǐng)及時(shí)繳費(fèi)并重啟路由器與調(diào)制解調(diào)器（貓），即可恢復(fù)正常連接。

2. 若非欠費(fèi)原因，則可能是物理線路出現(xiàn)了問題，這時(shí)可以通過電腦直接連接寬帶來進(jìn)行測(cè)試。

（1）先將路由器移除，暫時(shí)不用。

（2）接著將原本連接到貓上的網(wǎng)線插入電腦網(wǎng)卡端口；如果沒有貓，則直接將入戶電纜接到電腦。

（3）之后在電腦上找到并打開“寬帶連接”應(yīng)用程序，在其中輸入您的寬帶用戶名及密碼后嘗試撥號(hào)上網(wǎng)。

如果此時(shí)電腦能成功聯(lián)網(wǎng)，則證明寬帶無恙，請(qǐng)繼續(xù)后續(xù)操作。

反之，若依舊無法上網(wǎng)，則表明寬帶確實(shí)存在問題，建議聯(lián)系客戶服務(wù)尋求幫助。

特別提醒：

如果您不確定如何通過寬帶連接完成撥號(hào)上網(wǎng)，請(qǐng)參考相關(guān)指南進(jìn)行學(xué)習(xí)。

第二步：檢測(cè)網(wǎng)線質(zhì)量

切勿輕視網(wǎng)線狀態(tài)對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接的影響，因?yàn)樗袛?shù)據(jù)傳輸均依賴于這條連接線纜。

如果連接路由器WAN端口與貓之間的網(wǎng)線存在缺陷，將會(huì)阻礙兩者間的通訊，進(jìn)而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求的發(fā)送過程。

解決措施：

若有備用網(wǎng)線可用，不妨替換為新的網(wǎng)線試試看。

第三步：校驗(yàn)路由器設(shè)置

許多初學(xué)者在配置路由器時(shí)常犯一些基本錯(cuò)誤，主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、連線順序

TP-Link TL-WDR5620路由器配備五個(gè)以太網(wǎng)接口，其中一個(gè)用于WAN連接，其余四個(gè)為L(zhǎng)AN端口，正確的接法如下：

（1）WAN口應(yīng)連接至貓的LAN端口；若無需貓，則直接將入戶網(wǎng)線插入WAN口。

（2）任選一個(gè)LAN口（1至4）即可連接電腦。

關(guān)鍵提示：

新手用戶注意，在配置過程中并不需要保證電腦或手機(jī)已聯(lián)網(wǎng)。

2、上網(wǎng)模式選擇

在設(shè)置TL-WDR5620路由器時(shí)，“上網(wǎng)方式”選項(xiàng)至關(guān)重要，錯(cuò)誤的選擇會(huì)導(dǎo)致無法上網(wǎng)。

如圖所示，該路由器提供了三種上網(wǎng)模式：“寬帶撥號(hào)上網(wǎng)”、“自動(dòng)獲取IP地址”以及“固定IP地址”。

重要提示：

如不知如何挑選合適的上網(wǎng)模式，請(qǐng)查閱相關(guān)教程獲取指導(dǎo)。

3、賬號(hào)密碼準(zhǔn)確性

當(dāng)選擇“寬帶撥號(hào)上網(wǎng)”作為上網(wǎng)模式時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求用戶提供運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶賬號(hào)和密碼，如下圖所示。

如果這些信息輸入有誤，最終結(jié)果自然是無法上網(wǎng)。

解決辦法：

推薦大家先撥打?qū)拵Э头峋€，向人工客服核實(shí)相關(guān)信息，確保錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

4、MAC地址克隆

部分地區(qū)寬帶供應(yīng)商會(huì)采用綁定計(jì)算機(jī)MAC地址的方式來限制多設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)的使用。在這種情形下，即便正確設(shè)置了路由器也可能仍然無法上網(wǎng)。

解決辦法：

在TP-Link TL-WDR5620路由器內(nèi)啟用MAC地址克隆功能，參照下圖操作。

第四步：判斷路由器故障

倘若按照前述步驟逐一排查后，確認(rèn)寬帶服務(wù)正常、網(wǎng)線已更換且設(shè)置無誤，但仍無法上網(wǎng)，則有很大概率是路由器自身存在質(zhì)量問題。

解決辦法：

1. 可以先斷開TL-WDR5620路由器電源，靜置幾分鐘后再重新啟動(dòng)，觀察是否恢復(fù)正常連接。

2. 若重啟無效，則需恢復(fù)出廠設(shè)置，并重新配置路由器。

重要提示：

（1）不了解恢復(fù)出廠設(shè)置的具體步驟者，可閱讀相關(guān)文章，按照指示執(zhí)行。

（2）恢復(fù)出廠設(shè)置后，可以利用電腦或手機(jī)再次配置TP-Link TL-WDR5620路由器，具體步驟可參考相應(yīng)文檔。