一、開機(jī)指示燈顯示正常但顯示屏無顯示
解決步驟:
(1)外接CRT顯示器,并且確認(rèn)切換到外接顯示狀態(tài);
(2)如果外接顯示設(shè)備能夠正常顯示的話,則一般認(rèn)為CPU和內(nèi)存等部件正常,故障部件可能為液晶屏、屏線、顯卡(某些機(jī)型含獨(dú)立顯卡)和主板等;
(3)如果外接顯示設(shè)備也無法正常顯示,則故障部件可能為顯卡、主板、CPU和內(nèi)存等;
(4)進(jìn)行最小化測試,注意內(nèi)存、CPU和主板之間兼容性問題。
二、開機(jī)不加電,沒有指示燈顯示
(1)拆除系統(tǒng)電池和外接電源,按下開機(jī)按鈕后,釋放靜電若干秒;
(2)單獨(dú)接上標(biāo)配外接適配器電源,開機(jī)測試;
(3)如果步驟2的方法能夠正常開機(jī)的話,拔除外接電源,安裝系統(tǒng)電池,開機(jī)進(jìn)行測試;
(4)使用最小化測試方法,即維持開機(jī)最少部件:主板和CPU,如果測試能正常開機(jī),可以通過逐個增加相關(guān)部件,找出影響故障部件,或者安裝問題;如果仍然不開機(jī),則可能故障部件為主板,電源板或CPU,再更換相應(yīng)部件進(jìn)行測試。
三、開機(jī)或運(yùn)行中系統(tǒng)自動重啟
(1)系統(tǒng)文件異常,或中病毒;
(2)主板、CPU等相關(guān)硬件存在問題;
(3)檢查一下環(huán)境,是否是因為使用環(huán)境的溫度、濕度等干擾因素;
(4)檢查是否設(shè)置定時。