問(wèn):TP-Link TL-WDR5630路由器無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)怎么辦?
我家正在使用TP-Link TL-WDR5630路由器,但目前無(wú)法正常上網(wǎng),請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何設(shè)置才能成功連接網(wǎng)絡(luò)?
答:當(dāng)TP-Link TL-WDR5630路由器無(wú)法上網(wǎng)時(shí),可能的原因有很多,以下是幾個(gè)主要方向:
1、寬帶服務(wù)問(wèn)題
2、路由器配置問(wèn)題
3、網(wǎng)線質(zhì)量問(wèn)題
4、被限制使用路由器
5、路由器硬件故障
溫馨提示:
您可以登錄到TP-Link TL-WDR5630的管理界面,選擇“路由設(shè)置” -> “上網(wǎng)設(shè)置”查看狀態(tài)。如果右側(cè)顯示:WAN口網(wǎng)絡(luò)已連接,則表明路由器已經(jīng)成功連接網(wǎng)絡(luò)。
路由器已連接網(wǎng)絡(luò)
若顯示:已斷開 (WAN口無(wú)網(wǎng)線連接)、已斷開 (服務(wù)器無(wú)響應(yīng))、已斷開 (認(rèn)證失敗) 等提示,則說(shuō)明您的TL-WDR5630路由器無(wú)法正常連接網(wǎng)絡(luò)。
路由器無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)
一、寬帶服務(wù)問(wèn)題
寬帶欠費(fèi)或?qū)拵Ь€路故障等問(wèn)題可能導(dǎo)致路由器無(wú)法上網(wǎng)。因此,當(dāng)您的TP-Link TL-WDR5630無(wú)法上網(wǎng)時(shí),首先要確認(rèn)您家里的寬帶是否存在問(wèn)題。
重要提示:
如果您是用TP-Link TL-WDR5630路由器替代舊路由器,并且舊路由器能夠正常上網(wǎng),但換成新路由器后卻無(wú)法上網(wǎng),這種情況通常意味著寬帶本身沒(méi)有問(wèn)題,而是路由器安裝或設(shè)置方面出現(xiàn)了問(wèn)題,請(qǐng)繼續(xù)參考后續(xù)內(nèi)容。
解決方法:
1、撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話,咨詢?nèi)斯た头私鈱拵欠袂焚M(fèi)或存在線路故障。
如果欠費(fèi),請(qǐng)及時(shí)繳費(fèi)后再試;若是線路故障,聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商派遣技術(shù)人員維修。
2、檢查光貓上的指示燈狀態(tài),若某些指示燈呈現(xiàn)紅色常亮或閃爍,則大概率是寬帶線路出了問(wèn)題。
此時(shí)可先關(guān)閉光貓電源數(shù)分鐘后再開啟,觀察指示燈變化。若仍為紅色或閃爍,則需聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理。
3、如果有條件的話,可以用電腦直接測(cè)試寬帶狀況。
將TP-Link TL-WDR5630路由器暫時(shí)取下,把光貓輸出的網(wǎng)線直接插入電腦網(wǎng)口。
接著在電腦“寬帶連接”程序里輸入寬帶賬號(hào)與密碼并嘗試連接,看看此時(shí)電腦能否正常上網(wǎng)。
PS:如不熟悉電腦寬帶連接的具體操作步驟,可以查閱相關(guān)文章獲取指導(dǎo)。
電腦通過(guò)寬帶連接上網(wǎng)
二、路由器配置問(wèn)題
大多數(shù)情況下,路由器無(wú)法上網(wǎng)是由路由器的安裝和配置不當(dāng)引起的,因此請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本部分內(nèi)容,確保每一步都正確執(zhí)行。
1、正確連接線路
TP-Link TL-WDR5630路由器具備1個(gè)WAN端口和4個(gè)LAN端口,請(qǐng)按以下方式連接:
(1)將從光貓或LAN口接出的網(wǎng)線插入TL-WDR5630路由器的WAN端口。如果沒(méi)有使用光貓,直接將入戶寬帶網(wǎng)線插入路由器的WAN端口即可。
(2)任意一個(gè)LAN端口均可用于連接電腦。
正確的路由器連接方式
2、設(shè)置正確的上網(wǎng)模式
在TP-Link TL-WDR5630管理頁(yè)面的“上網(wǎng)設(shè)置”選項(xiàng)中,有一個(gè)“上網(wǎng)方式”的配置項(xiàng),如果該選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤,同樣會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。
配置上網(wǎng)方式
上網(wǎng)方式的選擇依據(jù):
(1)寬帶撥號(hào)上網(wǎng)
開通寬帶服務(wù)時(shí),運(yùn)營(yíng)商提供了寬帶賬號(hào)及密碼(即上網(wǎng)賬號(hào)和密碼),并且之前未使用路由器時(shí),電腦需要通過(guò)“寬帶連接”程序上網(wǎng)。
(2)自動(dòng)獲取IP地址
運(yùn)營(yíng)商未提供任何上網(wǎng)參數(shù),之前未使用路由器時(shí),電腦連接光貓或?qū)拵ЬW(wǎng)線后可以直接上網(wǎng)。
(3)固定IP地址
開通寬帶服務(wù)后,運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)以及首選和備用DNS服務(wù)器。
溫馨提示:
國(guó)內(nèi)大部分寬帶用戶采用的是“寬帶撥號(hào)上網(wǎng)”,其次是“自動(dòng)獲取IP地址”。而“固定IP地址”這種方式主要用于企業(yè)用戶,普通家庭用戶很少用到。
3、寬帶賬號(hào)/密碼輸入錯(cuò)誤
當(dāng)TP-Link TL-WDR5630路由器的上網(wǎng)方式設(shè)置為“寬帶撥號(hào)上網(wǎng)”時(shí),需要在頁(yè)面中填寫寬帶賬號(hào)和密碼,如果填寫錯(cuò)誤,將會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。
因此,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您的寬帶賬號(hào)和密碼,最好撥打運(yùn)營(yíng)商客服熱線進(jìn)行確認(rèn),確保在管理頁(yè)面中填寫的寬帶賬號(hào)和密碼準(zhǔn)確無(wú)誤。
核對(duì)寬帶賬號(hào)和密碼
三、網(wǎng)線質(zhì)量問(wèn)題
網(wǎng)線的質(zhì)量不可忽視,如果連接路由器和光貓之間的網(wǎng)線損壞,也可能導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。如果您家中有多余的網(wǎng)線,可以更換一根新的試試。
檢查網(wǎng)線是否存在故障
四、被限制使用路由器
部分地區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)限制用戶使用路由器上網(wǎng),僅允許單機(jī)連接寬帶上網(wǎng)。在這種情況下,即使正確設(shè)置了TP-Link TL-WDR5630路由器,也無(wú)法上網(wǎng)。
不過(guò)不必?fù)?dān)心,只需在TL-WDR5630路由器中啟用MAC地址克隆功能即可,具體操作如下圖所示。
啟用MAC地址克隆功能
五、路由器硬件故障
如果上述所有步驟均已嘗試但仍未解決問(wèn)題,那么可能是TP-Link TL-WDR5630路由器本身存在問(wèn)題。此時(shí)建議按照以下方法操作:
1、先斷開路由器電源,幾分鐘后再接通,嘗試再次連接網(wǎng)絡(luò)。
2、如果重啟后依舊無(wú)法上網(wǎng),建議將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置,然后重新進(jìn)行設(shè)置。您可以通過(guò)閱讀相關(guān)文章了解恢復(fù)出廠設(shè)置的具體步驟。
恢復(fù)出廠設(shè)置后,如果不確定如何配置上網(wǎng),可以點(diǎn)擊閱讀相關(guān)文章,查看詳細(xì)的設(shè)置指南。